C端产品体验创新设计
融合商业目标,为用户创造极致的体验,提升产品好感度和品牌价值。
为用户创造暖心体验
驱动商业可持续增长
基于人本创新思维,帮助您匠心打造极致、自然、情感的差异化用户体验设计,让产品在竞争中脱颖而出。
融合商业目标,为用户创造极致的体验,提升产品好感度和品牌价值。
系统梳理业务流程与交互逻辑,搭建专业高效,使用愉悦的数字平台,降本增效。
打造新颖独特的视觉与动效整合方案,赋能产品体验,让品牌温暖人心。
通过敏捷的原型制作和可用性测试,提取用户反馈,对产品进行快速迭代,降低产品上市风险。
我们帮助您深度洞悉用户,剖析市场格局,革新品牌体验战略,重构品牌与用户之间的关系,建立品牌新愿景和增长路线图,有效激活更多潜在用户。
瞄准行业环境、细分市场、竞品动态等多视角切入,对不确定的未来做出假象与预测,寻找有价值的前瞻性创新机会点,作为体验升级的有力支持。
基于用户心智和行为细分,描绘核心用户画像与构建场景化的用户旅程图,挖掘隐性需求和价值机会点,定义核心场景,支撑业务创新。
通过商业、市场、用户分析制定产品创新策略,制定产品增长愿图,为实现公司产品及商业战略目标进行整体性谋划。
融合品牌个性,打造强吸引的视觉提案,驱动产品转化,提升用户参与度。
我们帮助您全面剖析企业前后台服务体验触点,实现数字、实体、空间、服务全渠道的融合,为品牌与组织重新打通生态价值链,创造未来品牌势能。
我们深入您的组织与利益相关人交谈,洞察服务机会,提出打动人心且具备商业价值的服务创新策略。
管理并挖掘全渠道体验的关键触点,构建全渠道的服务体验生态系统,形成完整的品牌服务闭环。
视觉化共识组织内的前台用户体验后台员工体验触点,打造完整的前后台服务蓝图,为企业创造高效能的体验创新体系。
构建并优化用户体验管理体系,为品牌长期打造良好口碑与好感度,实现品牌增长的正向循环。
在服务和体验经济中,体验正逐渐转变为每个行业的核心,我们帮助您向内打通体验人才壁垒,提升运营效率、有效降低企业成本,为企业或组织的“用户为中心”转型夯实基础。
我们拥有一支多元化的专家团队,帮助您找到合适的体验设计人才,专业的配对服务,扩展企业体验创新自身能力。
通过系列化的课程和创意化的研究工具,培训体验创新流程,赋能企业创新思维,助力洞察力进阶与创新力激发。
针对客户实际问题,围绕体验流程的集群问题,邀请利益相关者“共创”,集思广益,催生专属化创意,提出最优解决方案。
团队设计师与开发工程师紧密合作,基于清晰直观的理解和判断,最大程度还原准确,支持能够真正落地的前端体验开发。
前期通过理解企业与项目现状、限制、产品远景,就需求、承载力、服务范围等明确项目目标,与客户团队达成共识。
深入了解目标用户群体,运用momoux调研方法获得可行的洞察,挖掘用户行为,认知以及潜在需求。
整合并分析前阶段获得的相关者洞察和用户观点,总结其共性和规律,通过清晰的路线图探求机会点和商业增长。
根据分析结果形成的用户洞察转化为能指导设计落地的概念,通过筛选实际的用户测试和优化设计概念,来确保战略和设计实现。
根据策略设计的结果形成具体可落地的产品、交互、以及服务或商业模式,视觉化设计。
通过与用户进行测试进行场景化,细节化的测试、验证和评估,根据用户所感知和反馈,迭代打磨设计,形成高品质的解决方案。
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